Használati tudnivalók

Regisztráció:

A webáruházból történő megrendeléshez regisztrálni kell a rendszerünkben. Ezt legegyszerűbben a bal oldalon levő Belépés menüben elhelyezkedő Fiók létrehozása menüpont alatt teheti meg. Illetve a vásárlás folyamán, a Kosárban a Tovább a fizetésre hivatkozás első lépéseként kell elvégezni. A rendszer regisztráció végső lépéseként egy visszaigazoló levelet küld a megadott e-mail címre, amelyben egy hivatkozás található melyre rákattintva a regisztráció véglegesíthető. Ezen lépések elvégzése után beléphet a rendszerünkbe és folytathatja a vásárlást. Regisztrációkor, csak a legszükségesebb adatokat kérjük be, amely elengedhetetlen a felhasználó létrehozásához. Ezek az adatok a következőek:

• Név
• Felhasználónév
• Email cím
• Jelszó

Majd a rendelés egy bizonyos szakaszában a rendszer bekéri a szállításhoz és számla kiállításához szükséges adatokat:

• Cég
• Teljesnév
• Lakcím
• Telefon
• Fax

Illetve szállítási címet is hozzáadhat, ha nem azonos a lakcímmel Ezeket az adatokat belépés után a Fiók adatok menüpont alatt tudja módosítani illetve törölni. A Korzet Kft. fenntartja a jogot, hogy az adatok illetve a megrendelés eredetiségét ellenőrizze (telefon).

Termék keresése és rendelése:

A termék keresése a bal oldali Termékek menü keresés mezőjébe beírva, majd a Keresés gombra kattintva, illetve alatta a speciális keresésre kulcsszavak alapján teheti meg. A terméket akár kereséssel akár a kategóriákon belül böngészve kiválaszthatja, majd a mennyiséget beírva teheti a kosárba. Ha befejezte a termékek kiválasztását, vagy bármikor a vásárlás folyamán, megtekintheti a kosár tartalmát. Itt a termék mennyiséget átírhatja illetve törölheti a megfelelő ikonra kattintva. Ha végzett a beállításokkal a Pénztár ikonra kattintva folytathatja a megrendelés folyamatát. A megrendelés egyes lépéseiben választania szükséges számlázási és szállítási címet, szállítási módot, fizetési módot, majd az adatok ellenőrzése után hagyja jóvá rendelését. A beérkezett rendelésről egy visszaigazoló email-t küld a rendszer, amely még nem jelenti a megrendelés elfogadását. Erről, munkatársunk fog gondoskodni, legkésőbb 1 munkanap múlva. Erről szintén értesítést fog kapni, mely tartalmazza a rendelési állapot megváltozását. Majd a folyamat végén, ha minden feltétel teljesül, akkor a rendelési állapot teljesítettre fog módosulni. A rendelési állapotok a következők:

• rendelési állapot: folyamatban
• rendelési állapot: feldolgozva
• rendelési állapot: teljesítve

Ha bármilyen ok miatt a rendelés meghiúsul, akkor a rendelési állapot elutasítva lesz. Folyamatban lévő megrendelései állapotát belépve a 'Fiók karbantartása' menüpont alatt a 'Rendelési adatok' pontban bármikor ellenőrizheti. Illetve ugyanitt a korábbi megrendeléseket is megtekintheti. A webáruházban látható árak tartalmazzák az ÁFÁ-t, viszont a szállítási és egyéb költségeket nem, amely a megrendelés folyamatán lesz kiszámítva. csomagolási költséget nem számítunk fel.

Fizetési módok:

Fizetési módot a megrendelés folyamatában választhatja ki. A fizetés történhet készpénzben, utánvét, vagy személyes átvételkor, bankkártyás fizetéssel, illetve banki előreutalással. Az utóbbi esetben a megrendelését csak akkor véglegesítjük, ha utalása megérkezett a számlánkra. Banki utalásnál kérjük az alábbi adatokat használják: Korzet Kft. 10103881-56991700-01000002 valamint a megjegyzés rovatban tüntessék fel a megrendelés számát. Ellenkező esetben a beazonosítás nehézségekbe ütközhet. A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt az OTP SIMPLE PAY weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "fizetés bankkártyával" feliratra kattintsanak, majd az OTP SIMPLE PAY fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják. Az OTP SIMPLE PAY a VISA Classic, VISA Electron, MasterCard, Maestro és az American Express típusú kártyákat fogadja el. A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz. Az OTP SIMPLE PAY a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén az OTP SIMPLE PAY  hibaüzenetben közli a hiba okát. A megrendelés leadásával és a visszaigazoló email elküldésével, a 17/1999.(II.S.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre, a Korzet Kft., mint a Szolgáltató, és a Megrendelő, mint a Vevő között, amely szerződés feltételeit az ÁSZF tartalmazza.

Elfogadom, hogy a Korzet Kft. 1194 Budapest Ady Endre út 97-99. által a www.korzet.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30 - 32.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.

Jó vásárlást kívánunk.